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#1001 · Acesso ao portal indisponível

Detalhes, conversa e tratamento do ticket.

Descrição e conversa

Cliente · 14/08/2026, 11:52

Não consigo acessar o portal desde ontem.

Atendimento · 14/08/2026, 12:52

Estamos verificando o acesso. Pode confirmar se o problema persiste?

Nota interna · 14/08/2026, 13:22

Nota interna: resetar MFA no Identity antes de responder.

Anexos

  • Nenhum anexo.